網站使用規則

服務條款

這頁說明公開 AI 教學、會員功能、企業服務、外部連結與使用者責任;教學、顧問說明與外部工具介紹都不代表成果保證。

政策重點

這裡整理目前適用的服務、尚未開放的功能與聯繫方式。

  • 本頁列出的服務提供者為 軟式生活有限公司,統一編號 94096611。服務是否開放,請以服務頁與帳號畫面為準。
  • 公開內容是 AI 工具教學與工作流整理;法律、財務、醫療或政府補助判斷請另找正式專業意見。
  • 會員權益依加入或購買時的方案說明、訂單紀錄、帳號畫面與個別書面約定判斷;企業服務另依書面約定。
  • 外部工具連結不代表官方背書、最低價承諾或使用成效保證。
  • 帳號、資料、付款或退款有問題時,請到「聯繫與資料請求」頁;請勿寄送密碼、平台金鑰或完整卡號。
本頁目錄

01

使用前要先知道什麼

本服務條款適用於 軟式生活有限公司(統一編號 94096611)提供的軟式生活網站、公開內容、會員功能與企業洽詢。

本頁說明目前公開的服務與使用規則。需要聯繫時,請寄信至 contact@sofi-life.com。

這頁說明使用網站、會員功能與企業洽詢時,軟式生活與使用者各自的權利及責任。

使用軟式生活網站即表示你理解並同意本服務條款。若不同意條款,請停止使用網站、會員功能與企業洽詢流程。

服務內容、價格或方案如有調整,會公布在相關頁面;已成立的購買與個別書面約定,依適用版本處理。

02

這些內容怎麼使用

  • 免費 AI 新手包與公開 AI 教學提供工具比較、AI 家教提示詞預覽、輸出檢查與工作流說明。
  • 會員內容庫、30 天 AI 學習計劃與完成證明是學習輔助,官方證照或職業資格另需正式機構核發。
  • 企業方案頁、企業內容與顧問服務說明供評估與洽談使用,不保證導入成效、補助通過或財務回本。

03

禁止使用方式

  • 不得嘗試繞過登入、會員權限或安全限制。
  • 不得提交他人個資、客戶機密、付款資料、平台金鑰或未授權企業文件。
  • 不得利用網站內容進行詐欺、濫發、侵權、違法或可能傷害他人的自動化行為,或其他高風險決策。

04

帳號安全與會員權益

  • 使用者需要保管自己的登入密碼與第三方登入帳號。
  • 會員權益依加入或購買時的方案說明、訂單紀錄、帳號畫面、企業席位與個別書面約定判斷。
  • 若發現帳號異常、未授權登入或資料錯誤,請透過「聯繫與資料請求」頁或 contact@sofi-life.com 通知;請勿寄送平台金鑰、密碼或付款資訊。

05

Premium 月繳和季繳差在哪裡?

Premium 站內付款尚未開放。正式購買前,商品頁會列出服務內容、服務期間、付款方式、終止/退款規則、客服入口與政策版本。

月繳 NT$880/月。每期付款最終確認後才算完成;提出取消或終止申請後,本站不再排下一期,已付款權益保留到原定到期日。

例如 10 月 5 日開始月繳,之後每月依購買前顯示的扣款日續扣。提出取消或終止申請後,本站不再排下一期;已付款權益用到原定到期日。

季繳:NT$750/月,共計 NT$2,250 三個月。季繳總額 NT$2,250。第 1 期 NT$750,後兩個月在購買前顯示的固定扣款日各扣 NT$750,共 3 次;第 3 次完成後停止,權益維持到該季原定結束日。

例如第一期在 10 月 5 日完成,接下來兩期會依購買前顯示的固定扣款日各扣 NT$750;第 3 次完成後不會再有第 4 次扣款。

06

終止與退款怎麼處理?

訂閱方案:收到有效終止通知後,尚未發生的後續扣款會停止。已付款部分以該筆實際支付金額為基礎,依同一方案在購買前寫明的服務比例,退還未使用部分。

服務起訖、計算公式與終止通知時間會在付款前顯示並納入契約。客服只核對本人、訂單、終止通知時間與適用公式;退款原因選填,只供改善服務,不作為是否受理的判斷。

30 天 AI 學習計劃與 AI Coding 30 天訓練營:付款後開通數位內容。退款依購買時顯示的條款與適用法令處理;若本商品適用網際網路教學服務規則,終止與退費會依該規則處理;收到申訴後,也會在 15 日內妥適處理。重複扣款、未開通、內容缺漏、服務異常或其他疑問,請聯繫客服。

AI 筆記大禮包與其他一次買斷、永久更新內容:付款後立即提供使用說明書與完整離線文件;除依法不得排除的情形、重複扣款、未開通、內容缺漏或服務異常外,已提供的數位內容原則上不接受任意退款。

企業顧問、導入或客製服務依個別合約與適用法令處理。

08

遇到問題怎麼聯繫

若你遇到帳號、資料、付款或購買、企業洽詢或 Email 退訂問題,請查看「聯繫與資料請求」,再透過 contact@sofi-life.com 聯繫。

請勿在訊息中貼上密碼、平台金鑰、完整信用卡號、付款驗證資料或企業敏感文件。

其他政策與聯繫

還有其他問題?

選擇一份政策查看目前適用的內容;需要協助時,從聯繫頁開始。

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