我們怎麼處理資料

隱私權政策

這頁說明軟式生活處理哪些資料、瀏覽器與會員帳號各自保存什麼,以及哪些敏感資訊不要交給網站或客服。

政策重點

這裡整理目前適用的服務、尚未開放的功能與聯繫方式。

  • 本頁列出的營運主體為 軟式生活有限公司,統一編號 94096611。服務是否開放,請以服務頁與帳號畫面為準。
  • 聯繫 Email:contact@sofi-life.com。
  • 我們只處理提供網站、會員登入、內容進度、企業洽詢與通知所需的資料。
  • 未登入時,免費 AI 新手包的使用狀態只存在這台裝置的瀏覽器;登入後,狀態會存入會員帳號。
  • 匿名成效統計只會在你同意,且系統完成設定後啟用。
  • 需要查詢、更正或刪除資料,或詢問付款與帳號問題時,請到「聯繫與資料請求」頁查看要準備的資訊。
  • 請勿在聯繫信件中寄送密碼、平台金鑰、完整付款資料或企業敏感文件。
本頁目錄

01

這頁適用哪些功能

本政策適用於 軟式生活有限公司(統一編號 94096611)提供的軟式生活網站、會員功能、Email 訂閱與企業洽詢。

本頁說明目前公開的服務與資料處理方式。需要聯繫時,請寄信至 contact@sofi-life.com;聯繫方式如有調整,本頁會同步更新。

當你訂閱 Email、登入會員、保存內容進度或送出企業洽詢時,這頁說明資料用途與保存方式。

網站目前包含免費 AI 新手包、會員登入、內容庫、Email 訂閱、企業診斷表單與必要的管理功能。

站內付款、匿名成效統計與批次通知信目前尚未開放。正式開放前,本頁會補充會處理的資料、保存期限、同意方式與退出方法。

02

網站會處理哪些資料

  • Email 訂閱:Email、訂閱時間、來源頁與必要的濫用防護訊號。
  • 會員登入:登入帳號、會員方案、內容進度、收藏與完成狀態。
  • 企業洽詢:公司名稱、聯絡人、聯絡 Email、產業、公司規模、AI 使用現況、導入目標與訊息內容。
  • 免費 AI 新手包使用狀態:未登入時只存在這台裝置的瀏覽器;登入後會存入會員帳號,讓其他裝置顯示相同狀態。
  • 成效統計偏好:你對匿名成效統計的選擇會儲存在瀏覽器;這項偏好不含 Email、會員 ID 或完整 IP 位址。
  • 系統安全:防止濫用、記錄錯誤與確認網站正常運作所需的資訊。

03

付款開放前,資料怎麼保護?

本站付款尚未開放。正式購買前,商品頁會列出服務內容、服務期間、付款方式、終止/退款規則、客服入口與政策版本。 現階段不會在本站建立付費訂單、收取卡號或自動開通 Premium。

付款、退款或帳號問題請提供會員 Email、商品或方案、付款日期與已遮蔽敏感資訊的摘要。請勿寄送完整卡號、CVV、驗證碼、Prime、token、完整交易截圖或金流後台畫面。

04

第三方服務

  • Supabase:會員登入、登入狀態、會員資料、內容權限與企業洽詢資料。
  • Resend:Email 訂閱歡迎信與未來經同意後的通知信;目前尚未啟用批次通知。
  • Upstash:訂閱表單防濫用檢查。
  • Cloudflare Web Analytics:目前尚未啟用。若日後啟用,只有在你同意後才會記錄匿名成效事件;我們不會把 Email、會員 ID 或完整 IP 位址加入自訂事件。匿名事件預計最長保存 90 天,實際處理方式也受 Cloudflare 隱私政策約束。
  • 網站託管與系統監控服務:維持網站運作、記錄錯誤並執行安全檢查。

05

哪些資料不會公開

  • 只有經授權的管理人員能查看會員與企業洽詢資料。
  • 企業洽詢若透過 Email 或外部通知服務轉送,畫面只會顯示處理狀態,不會顯示服務網址、金鑰或其他敏感設定。
  • 匿名成效統計啟用後,事件預計最長保存 90 天;含個人資料的報表、搜尋資料或外部平台明細不會公開。
  • 公開頁與表單不會要求你填寫密碼、平台金鑰、付款資料、搜尋報表或合作平台明細。

06

如果你想查詢、更正或刪除資料

你有權要求查詢、更正或刪除自己提供的資料。法律另有規定,或因交易紀錄、資安事件與防範濫用而必須保存時,我們會在必要期間內保留相關紀錄。

請到「聯繫與資料請求」頁查看要準備的資訊,再透過 contact@sofi-life.com 提出資料查詢、更正或刪除需求。正式處理時限與身分確認方式尚未定稿;確認後會更新本頁。

其他政策與聯繫

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選擇一份政策查看目前適用的內容;需要協助時,從聯繫頁開始。

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